Luchtvaartmaatschappijen en rolstoelen, wandelaars, wandelstokken

Advies en tips voor reizen met een rolstoel, rollator of wandelstok en voor passagiers met mobiliteitsbeperkingen.

• Rolstoelen, wandelaars kunnen met poort worden gecontroleerd

  Als u een rolstoel, rollator of ander mobiliteitshulpmiddel hebt, kunt u elk van deze items controleren. Rolstoelen met een natte batterijcel zijn vaak een probleem, dus bel de luchtvaartmaatschappij als dit het type is dat u gebruikt. De meeste rolstoelen en rollators kunnen worden gecontroleerd, dus als u ervoor kiest, kunt u uw rollator of rolstoel tot aan de deur van het vliegtuig gebruiken.

• Als u niet zelfstandig kunt lopen, vraagt ​​u om handmatig te zoeken

  Als u een mobiliteitshulpmiddel zoals een rolstoel gebruikt, kunt u een handmatige test bij het testen van de luchthaven aanvragen als u niet door de detectoren kunt lopen. U kunt een screener voor hetzelfde geslacht aanvragen om de handmatige patdown uit te voeren.

  Als u een stok gebruikt, moet u er rekening mee houden dat deze op de riem en door de zeefmachines zal gaan. Als u niet een paar stappen zonder uw wandelstok kunt lopen, adviseren de veiligheidscontroles van de luchthaven die de opties van een handmatige patdown bieden, of uw stok aan u teruggeven nadat het is gescreend, en dan kunt u door de veiligheidscontrole van de luchthaven gaan.

• Vraag of de Escort-passen van de luchthaventoestemming

  Als u een mobiliteitshulpmiddel zoals uw eigen rolstoel gebruikt, kunt u mogelijk een escortpas krijgen voor een geliefde om u naar sommige poorten te begeleiden. Als dat niet het geval is, kunt u vragen om hulp bij uw stoel en niet omschakelen naar een van die van de luchtvaartmaatschappij.

• Bereid je stoel voor op poortcontrole

  Als u poortcontroles uitvoert (of als er bij het inchecken geen tassen zijn om uw rolstoel in te plaatsen), zorg dan dat de voetsteunen zijn verwijderd of gevouwen om de kans op beschadiging te verkleinen. Als je een kussen op je rolstoel hebt, verwijder dat dan en neem het mee aan boord.

• Adviseer de luchtvaartmaatschappij van uw mobiliteitsbeperking

  Als u een mobiliteitshulpmiddel gebruikt zoals een rolstoel of rollator, moet u de luchtvaartmaatschappij op de hoogte stellen van de grenzen van uw mobiliteit - of u nu een trap op kunt gaan, of u op enige afstand kunt lopen als het grondoppervlak vlak is, of u naar uw stoel kunt gaan alleen en als u een hefbare armsteun nodig heeft. Al deze zijn belangrijk in termen van het verkrijgen van de mate van assistentie die je mogelijk / niet nodig hebt, en wanneer de luchtvaartmaatschappij op voorhand weet, kunnen ze daar geschikte medewerkers hebben om te helpen.

• Waar zal uw mobiliteitshulpmiddel bij aankomst zijn?

  Als u bij het inchecken uw mobiliteitshulpmiddel incheckt en niet het hek, vraag dan waar het bij aankomst zal worden gebracht. Sommige luchthavens hebben aparte gebieden ver weg van de reguliere bagage-carrousel.

• Zorg ervoor dat de luchtvaartmaatschappij deze documenteert

  Zorg ervoor dat uw assistentie-eisen bij ons bekend zijn en controleer dit met de check-in-agent of de gate-agent. Er zijn momenten op de luchthaven wanneer er sprake is van een verrassingssituatie (wanneer een passagier volledige assistentie nodig heeft om het vliegtuig te verlaten) en personeel op de luchthaven van aankomst niet op de hoogte is, betekent dit dat de passagier kan wachten terwijl de luchtvaartmaatschappij zich naar de luchthaven begeeft vind dat personeel getraind in het juiste hijsen om aan te komen.

• Overweeg Preboarding en de locatie van uw stoel

  Ongeacht uw mobiliteitsbeperking, als u extra tijd nodig hebt om bij het vliegtuig te komen, maak dan gebruik van preboarding. Gangpadstoelen zijn over het algemeen eenvoudiger te beheren, omdat het moeilijk kan zijn om toegang te krijgen tot de toiletten wanneer u op een stoel bij het raam zit in een bank met 3 stoelen.

• Check-in en speciale assistentie

  Als u rolstoelbijstand nodig heeft, maar deze niet zelf gebruikt, ga dan verder met inchecken - er kan al dan niet een aparte incheckpositie zijn voor speciale assistentie.

• Mogelijke kortingen voor Attendant / Travel Companion

  Houd er rekening mee dat een begeleider / reisgenoot in sommige gevallen tegen sterk gereduceerde tarieven kan reizen. Elke mogelijke situatie waarin dit van toepassing is, moet door uw zorgverlener (s) en de medische balie van de luchtvaartmaatschappij gaan.