Inhoudsopgave:
- Soorten huurauto's
- Early Return-kosten
- Kosten voor laattijdige teruggave
- Tanken
- Extra geautoriseerde chauffeursprijs
- Frequente reizigersprogrammakosten
- Lost Key Fee
- Annuleringskosten
- Wat te doen als u een foutmelding krijgt
Het huren van een auto is een ingewikkeld proces. Wanneer u een goede huurauto zoekt, krijgt u waarschijnlijk de 'basistarief', de dagelijkse kosten voor een specifieke klasse auto, zoals een compacte of sportieve bedrijfsauto. Het autoverhuurbedrijf voegt de vereiste staats-, gemeentelijke of provinciale belastingen, eigen heffingen en toeslagen en facilitaire kosten (doorgaans beoordeeld door luchthavens) toe. U ziet items als "licentiekosten voor voertuigen" - dat is het bedrag dat de autoverhuurmaatschappij in rekening brengt om de kosten van het registreren en autoriseren van de auto te dekken - en "kosten voor energieterugwinning" - deze is vergelijkbaar met een brandstoftoeslag.
Het is mogelijk dat u niet meer te weten kunt komen over alle kosten die u in rekening worden gebracht totdat u bij de autoverhuurder bent. Wanneer u bij het verhuurkantoor aankomt, moet u uw contract zorgvuldig controleren om er zeker van te zijn dat u alle kosten begrijpt. Zoek naar vergoedingen die worden geactiveerd door specifieke evenementen. Misschien wilt u enkele van deze kosten vragen voordat u uw contract ondertekent.
Soorten huurauto's
Early Return-kosten
De boete voor het vroegtijdig inleveren van uw auto wordt soms 'huurwijzigingstaks' genoemd. U kunt een vergoeding betalen als u uw huurauto retourneert vóór de datum en tijd van uw contract. Alamo rekent bijvoorbeeld $ 15 aan voor een vroege teruggave.
Kosten voor laattijdige teruggave
Als u uw auto laat binnenbrengt, wordt waarschijnlijk een vergoeding en een uur- of dagtarief voor de extra huurtijd in rekening gebracht. Veel autoverhuurbedrijven hebben korte aflossingsvrije perioden - 29 minuten is de norm - maar de respijtperiode geldt niet voor optionele toeslagen, zoals plannen voor botsingsbescherming en GPS-verhuur. Verwacht een volledige dag te betalen voor deze optionele items als u de auto laat terugbrengt. Late retourkosten variëren; Thrifty rekent $ 16 per dag, terwijl Avis $ 10 per dag in rekening brengt. U kunt mogelijk een toeslag voor te late teruggave vermijden als u uw autoverhuurkantoor belt om uw huurperiode te verlengen voordat de auto terug betaald moet worden.
Tanken
Sommige autoverhuurbedrijven vragen een vergoeding als u ze geen kwitantie voor uw brandstofaankoop laat zien. Dit gebeurt meestal als u alleen een auto huurt voor lokaal rijden, maar heel weinig brandstof gebruikt en de auto terugbrengt. Om deze kosten te vermijden, tanken de auto binnen tien mijl van uw huurauto kantoor en breng de kwitantie mee wanneer u uw auto terugbrengt. Avis beoordeelt een tanktarief van $ 15,99 ($ 16,99 in Californië) als u minder dan 75 mijl rijdt en de verhuurder uw brandstofkwitantie niet kunt tonen.
Extra geautoriseerde chauffeursprijs
Sommige autoverhuurbedrijven vragen een vergoeding om een andere bestuurder aan uw contract toe te voegen. Zelfs echtgenoten kunnen onderworpen zijn aan deze vergoeding.
Frequente reizigersprogrammakosten
Als u besluit om uw huurauto-miles te gebruiken voor tegoed op een frequent reizigersprogramma, zoals een frequent flyer-account, moet u een dagelijkse vergoeding voor het privilege betalen. National rekent bijvoorbeeld $ 0,75 tot $ 1,50 per dag om miles toe te voegen aan uw frequente reizigersaccount.
Lost Key Fee
Als u de sleutel van uw huurauto verliest, verwacht u te betalen voor de vervanging ervan. De kosten variëren, maar gezien de hoge kosten van de 'slimme' sleutels van vandaag, betaalt u waarschijnlijk $ 250 of meer om één sleutel te vervangen. Pas op voor de sleutelhanger met twee toetsen; je wordt voor beide sleutels in rekening gebracht als je ze verliest.
Annuleringskosten
Als u een luxe of premium auto huurt, kan u worden gevraagd om uw reservering te garanderen met een creditcard. Zorg ervoor dat u weet hoe ver u van tevoren uw reservering moet annuleren als u besluit om de auto niet te huren, omdat sommige autoverhuurbedrijven annuleringskosten in rekening brengen als u na deze deadline annuleert. National, bijvoorbeeld, vraagt $ 50 als u uw gegarandeerde reservering minder dan 24 uur voor uw huurperiode annuleert.
Vooruitbetaalde huren, hoewel goedkoper, brengen vaak annuleringskosten met zich mee, vooral als u uw huurperiode minder dan 24 uur voor uw geplande ophaaltijd annuleert.
In de VS brengt Hertz $ 50 in rekening als u uw prepaid-huur minimaal 24 uur van tevoren annuleert. Als u die reservering minder dan 24 uur voor uw ophaaltijd annuleert, rekent Hertz $ 100 aan.
Wat te doen als u een foutmelding krijgt
Wanneer u uw huurauto retourneert, onderzoekt u zorgvuldig uw kwitantie om er zeker van te zijn dat u per vergissing geen kosten in rekening bent gebracht. Als u ten onrechte bent aangeklaagd en het autoverhuurbedrijf weigert de kosten van uw factuur te verwijderen, neemt u rechtstreeks contact op met uw autoverhuurbedrijf (e-mail is het beste). U kunt ook de betaling met uw creditcardmaatschappij betwisten als u met een creditcard hebt betaald. Bewaar kopieën van alle bonnetjes, e-mails en brieven. Als u de situatie telefonisch bespreekt, noteert u de datum en het tijdstip van de oproep, de naam van de persoon met wie u gesproken hebt en de besproken onderwerpen.
Over het algemeen is het echter het beste om factureringsgeschillen per e-mail of brief op te lossen, zodat u documentatie hebt over de discussies die hebben plaatsgevonden.
