Inhoudsopgave:
Er zijn twee soorten tickets die je tegenkomt bij het gebruik van een luchtvaartmaatschappij, namelijk het papieren ticket en het elektronische ticket (ook bekend als reizen zonder ticket). Papieren kaartjes worden snel geverfd met dinosaurusslagen - ze lijken op de een of andere manier minder actueel. Voordat we ingaan op dergelijke percepties, is het belangrijk om naar de voor- en nadelen van deze twee soorten tickets te kijken.
Papieren tickets worden zo genoemd omdat de vluchtcoupons (de stukjes papier die de exacte vluchtinformatie bevatten en zijn gelabeld als vluchtcoupons) in papieren vorm zijn. Met een elektronisch ticket worden deze gegevens opgeslagen in het reserveringssysteem van de luchtvaartmaatschappij en worden ze aangeduid als elektronische tickets wanneer u incheckt. De passagier die reist met een elektronisch ticket, krijgt een kopie van de reisroute en de vervoersovereenkomst. Deze documenten zijn geen kaartje maar dienen als een indicatie dat u een elektronische kaart hebt.
Met een elektronisch ticket hebt u het fysieke ticket niet bij de hand. Wetende dat papieren en elektronische tickets verschillend zijn, is echter niet echt genoeg; het is belangrijk om te weten wat de plus- en minpunten ook zijn.
Het klassieke papieren ticket
Papieren tickets zijn met name handig als uw vlucht wordt geannuleerd vanwege een mechanisch of ander luchtvaartgerelateerd probleem in tegenstelling tot een weerprobleem. Zeker, als de annulering weersafhankelijk is, zit je vast. Als dat niet het geval is en u een papieren ticket hebt, hebt u mogelijk een wereld aan opties die u mogelijk niet hebt overwogen. Als u een papieren ticket bij een grote luchtvaartmaatschappij hebt en naar een luchthaven vliegt waar een andere grote luchtvaartmaatschappij ook naar uw bestemming vliegt, kan het hebben van een papieren ticket in uw voordeel zijn.
Als uw vlucht wordt geannuleerd, kunt u een agent bij een andere luchtvaartmaatschappij vragen of zij uw ticket zullen accepteren (wat lastiger is als er meer dan één terminal is waar luchtvaartmaatschappijen naartoe vliegen naar uw bestemming). Vaak zal de andere luchtvaartmaatschappij dat doen, en jij bent nu een voorsprong op die op elektronische tickets. U ziet dat met een elektronisch ticket, omdat u geen fysiek ticket hebt, u meer afhankelijk bent van de luchtvaartmaatschappij waarop u bent geboekt. En in het geval van een niet-weersgerelateerde annulering, wordt u op de eerstvolgende beschikbare vlucht van dezelfde luchtvaartmaatschappij gezet, ook al is dit uren later.
Papieren tickets kunnen ook voordelig zijn in situaties waarbij geen annulering plaatsvindt. Laten we zeggen dat u de schema's naar uw bestemming bekijkt en een geschikter tijdstip bij een andere luchtvaartmaatschappij ontdekt. Met een papieren ticket, kunt u misschien gewoon van luchtvaartmaatschappij wisselen, vooral als het een binnenlands ticket is (en niet bij een chartermaatschappij). Als het een internationale bestemming is, neem dan geen zorgen, want de regels voor internationale tickets verschillen enorm, terwijl binnenlandse tickets vaak ongelooflijk veel op elkaar lijken.
Een voorbeeld van een onuitgesproken regel bij een grote luchtvaartmaatschappij was om tickets van andere luchtvaartmaatschappijen te accepteren als de passagiers bij het inchecken kwamen opdagen. Het was een grote luchthaven met talloze terminals en een aantal luchtvaartmaatschappijen dienden exact dezelfde route. Agenten kregen dus de opdracht om de passagier op te scheppen, wat inhield dat het ticket van de passagier van een andere luchtvaartmaatschappij werd aanvaard en dat een deel van de winst van de andere maatschappij werd overgenomen (scooping). Dit gebeurt niet op een consistent niveau op elke luchthaven, maar het gebeurt wel en zou in uw voordeel kunnen zijn als u een papieren ticket hebt.
De overstap op digitale tickets
Reizen zonder kaart betekent dat uw ticket nooit wordt verloren of gestolen. Als u de documenten verliest die de luchtvaartmaatschappij u heeft gestuurd, kunnen ze een ander exemplaar op de luchthaven produceren. Voor veel mensen is het feit dat je het ticket niet kunt verliezen de reddende genade van een elektronisch ticket. Het is echt heel opmerkelijk als je je realiseert dat er veel mensen zijn die per ongeluk hun papieren kaartje thuis of op kantoor hebben achtergelaten. In tegenstelling tot elektronische tickets, als u uw papieren ticket thuis laat, moet u ofwel een vergoeding betalen om het ticket te laten vervangen (als het een kortingskaart is), een geheel nieuw ticket kopen (zoals vaak het geval is bij tickets met volledige prijs) , of helemaal niet kunnen reizen.
Elektronische tickets elimineren deze mogelijke stress en voor veel reizigers, met name frequente reizigers, is een groot verkoopargument geen zorgen te maken over een vergeten kaartje.
Bij een aantal chartermaatschappijen, en zelfs bij sommige grotere luchtvaartmaatschappijen, mag u alleen elektronische tickets hebben of moet u een vergoeding voor een papieren ticket betalen. Het kost een luchtvaartmaatschappij meer geld om papieren tickets te produceren, en sommige luchtvaartmaatschappijen nemen de gewoonte om die kosten door te berekenen aan de passagier. En dan zijn er luchtvaartmaatschappijen die helemaal geen papieren kaartjes uitgeven. Luchtvaartmaatschappijen die elektronische tickets uitgeven, zijn meestal chartermaatschappijen of kleinere luchtvaartmaatschappijen.
Bij internationale reizen gaat het vaak om papieren tickets in plaats van elektronische tickets omdat ze in sommige landen het bewijs van terugreis willen zien en niets minder willen dan een papieren ticket. Anderen zullen elektronische tickets toestaan, en luchtvaartmaatschappijen zullen hierop inspelen indien mogelijk, omdat het veel goedkoper is om een elektronisch ticket uit te geven. Wanneer u meer dan één luchtvaartmaatschappij gebruikt, krijgt u meestal papieren tickets, omdat luchtvaartmaatschappijen niet allemaal dezelfde reserveringssystemen gebruiken en daarom moet u het bewijs hebben dat u een ticket bij elke luchtvaartmaatschappij hebt.
Over de hele wereld worden tickets ook vaak uitgegeven als papieren tickets omdat je niet alleen met meer dan één luchtvaartmaatschappij reist, maar omdat je niet altijd exacte reisdatums hoeft in te stellen.
Er zijn andere verschillen tussen de twee tickets, maar ze zijn belangrijker voor luchtvaartcontroles dan iets anders. En voor diegenen die nu erg bezorgd zijn dat hun elektronische tickets hen weinig keuzes hebben gegeven in het geval van niet-weersgerelateerde annuleringen, wees gerust. Wanneer er geen ruimte is op andere luchtvaartmaatschappijen, maakt het niet uit of u in plaats daarvan een papieren ticket hebt. En als de situatie verschrikkelijk is voor de overtredende luchtvaartmaatschappij, zullen ze andere luchtvaartmaatschappijen bellen en proberen om plaatsen te bemachtigen wanneer ze beschikbaar zijn op die vluchten, ongeacht of uw ticket elektronisch of op papier is, en zullen u een formulier overhandigen om bij een andere luchtvaartmaatschappij te worden geaccepteerd.
