Inhoudsopgave:
Contact houden tijdens een cruise kan een pittige propositie zijn. In het niet al te verre verleden was de enige manier om met familie thuis te communiceren via het satelliettelefoonsysteem van het schip. Maar onbetaalbare kosten (meestal rond de $ 7,00 per minuut) maakten die optie op zijn best onuitvoerbaar.
Internationale bedrijven op het gebied van belhokjes aan buitenlandse pieren boden veel lagere prijzen. Maar taalbarrières en lange rijen (al die bemanningsleden die graag naar huis wilden bellen) hadden een negatief effect op hun aantrekkingskracht.
Een beetje onderzoek
Iedereen heeft nu een mobiele telefoon. Maar niet iedereen neemt de tijd om de internationale belplannen van zijn koerier te onderzoeken. Als dat niet het geval is, krijgen ze een grove verrassing wanneer die internationale roamingtarieven ingaan. Als passagiers hun mobiele telefoons proberen te gebruiken terwijl ze op zee zijn (aangenomen dat ze een signaal vinden) kunnen ze een dubbele klap tegenkomen. Zowel de gsm-maatschappij als in sommige gevallen het communicatiebedrijf aan boord brengt kosten in rekening.
Skype en andere op internet gebaseerde services zijn een mogelijk alternatief. Bellers maken echter nog steeds kosten aan voor Wi-Fi aan boord, wat onbetaalbaar en traag kan zijn op reguliere cruisemaatschappijen.
Passagiers van de Norwegian Cruise Line kunnen gebruikmaken van de Noorse iConcierge-app. Het is een gratis download voor Apple, Android en Windows smartphones.
Met de App kunnen passagiers hun smartphones gebruiken om te communiceren met boordsystemen vanaf elke plek op het schip. Het is een manier om realtime informatie te krijgen over alles wat zich aan boord afspeelt. En laten we wel wezen, cruisevakanties zijn een broeinest van activiteit. Lijnen willen passagiers buiten, genieten van shows, winkels, demonstraties en alles wat ze kunnen bedenken.
Tips voor het gebruik van iConcierge
Als u van plan bent om te profiteren van de iConcierge-functies, is het belangrijk om de app te downloaden voordat u de haven verlaat op dag 1 van de cruise.
De app werkt uitsluitend aan boord van het Wi-Fi-netwerk van elk schip. Schakel dus de wifi-verbinding op je telefoon in. Het is een goed idee om ook uw apparaat naar vliegtuigmodus te schakelen. Op die manier voorkom je mobiele roaming-kosten van je provider.
Maak verbinding met het wifi-netwerk van het schip door te zoeken naar 'Norwegian_Internet_Ship Name' en registreer je vervolgens met het nummer van je hutnummer.
Om te bellen of sms'en, selecteert u het telefoon- of messenger-pictogram op het startscherm van de app. U moet eerst een Phone & Messenger-pakket selecteren op het tabblad Tarieven. Het pakket geeft u onbeperkt bellen en sms'en naar andere iConcierge-geregistreerde apparaten voor één vast tarief.
Je hebt ook een uniek boordnummer dat je kunt gebruiken met iConcierge. Deze bevindt zich op het tabblad Contactpersonen, bovenaan het telefoonscherm. Andere geregistreerde mobiele apparaten in uw passagiershut worden automatisch toegevoegd aan uw contacten. U kunt ook andere gasten toevoegen aan een geregistreerd mobiel apparaat.
Het unieke telefoonnummer is wat u gebruikt om telefoongesprekken en sms-berichten te maken en te ontvangen. Geef dit nummer op aan vrienden en familie thuis of aan boord van gasten die de Noorse iConcierge-app gebruiken.
Als u wilt bellen, kiest u eenvoudig de extensie die u probeert te bereiken. Of bel 1 + het netnummer en nummer om een oproep aan boord te doen. Of voeg het nummer toe aan uw tabblad Contactpersonen.
Als u een tekst wilt verzenden, klikt u op de Messenger-ballon naast een contactpersoon op het tabblad Contactpersonen.
Het communicatie-raadsel is van oudsher een van de minst favoriete kenmerken van cruisen. De industrie erkent dat, en de meeste grote lijnen hebben apps uitgerold om het de passagiers gemakkelijker te maken contact te houden.
